A nossa empresa entregou recentemente com sucesso uma máquina de decapagem de madeira para a Eslováquia. O cliente é um empresário com muitos anos de experiência no processamento de madeira. Sua máquina de descascar anterior era antiga e precisava ser substituída. Tenha um conhecimento profundo do processamento de logs e uma compreensão clara das características do equipamento que você precisa.
Necessidades e expectativas do cliente
A Eslováquia é rica em recursos florestais e a indústria de transformação de madeira sempre foi um dos seus importantes pilares económicos. Com a contínua expansão dos mercados interno e externo, a demanda por equipamentos de processamento de madeira eficientes e avançados está aumentando gradualmente. Satisfazer esta procura é crucial para o desenvolvimento das empresas eslovacas de transformação de madeira.
Na comunicação com os clientes, ele expressa claramente suas necessidades e expectativas. A madeira que ele manuseia é principalmente madeira de acácia, com tamanhos que variam de 5 a 25 cm. Além disso, ele espera que a máquina de decapagem de madeira seja equipada com motor diesel, dotada de cremalheiras e rodas para que possa ser movimentada com flexibilidade durante o trabalho. (Artigo de detalhes da máquina: Máquina descascadora de madeira | Descascador de toras de madeira.)
Por que escolher nossa empresa
Há duas razões pelas quais o cliente escolheu a máquina de decapagem de madeira da nossa empresa: primeiro, ele conheceu a reputação da nossa empresa na área de equipamentos de processamento de madeira e expressou satisfação com o desempenho dos nossos produtos; em segundo lugar, nossa empresa tem vasta experiência em comércio internacional e pode fornecer uma gama completa de suporte, incluindo transporte, declaração alfandegária e outros serviços.
Consulta e explicação do frete portuário
Considerando que o cliente estava importando pela primeira vez e não tinha conhecimento dos assuntos portuários, nossa empresa tomou a iniciativa de consultar o frete portuário para o cliente com base na experiência e informações e explicou detalhadamente todo o processo de importação para garantir que o cliente tinha uma compreensão clara de todos os aspectos da transação.
Entrega e feedback da máquina de decapagem de madeira
Depois que a máquina de decapagem de madeira foi entregue com sucesso à Eslováquia, o cliente rapidamente instalou e testou o equipamento. Ele expressou satisfação com o desempenho do equipamento e apreciou especialmente o serviço profissional da nossa empresa durante todo o processo de transação. Ele disse que continuará a cooperar com nossa empresa no futuro e recomendará nossos produtos a parceiros do mesmo setor.